BBVA thử nghiệm công nghệ thanh toán vô hình trong nội bộ

Đã có hơn 1000 nhân viên của Ngân hàng đã tải ứng dụng đặt hàng trước trong Ciudad BBVA và cuộc thử nghiệm này sẽ hoạt động dựa trên công nghệ nhận dạng khuôn mặt sinh trắc học của Veridas.

Ứng dụng đặt hàng trước này cho phép người dùng đặt mua cà phê bằng điện thoại, sau đó khách hàng chỉ cần đến nhận cà phê rồi rời đi mà không cần phải xếp hàng đợi và thanh toán bằng ví tiền. Ứng dụng được thiết kế phù hợp với Sodexo Iberia, đối tác nhà hàng của Tập đoàn và ứng dụng còn cho phép người dùng chia nhỏ hóa đơn với người ăn cùng và kế hợp hệ thống tích điểm cùng giảm giá.

Ông Ignacio Bañón, giám đốc của BBVA nói: "Với dự án này, chúng tôi đang cố gắng loại bỏ các điểm gây cản trở trong quá trình mua hàng tại các cửa hàng. Khách hàng sẽ không cần phải xếp hàng nữa, và sẽ có được trải nghiệm mua sắm kỹ thuật số tuyệt hơn cùng thông tin tốt hơn. Chúng tôi đang cố gắng thực hiện thí điểm các khoản thanh toán vô hình tại các công ty lớn trong các lĩnh vực khác nhau."

Ông ta nói hiện có 10% đơn đặt hàng cà phê Expresso, một trong những thức uống thường được ưa thích nhất của Ciudad BBVA, đã được thực hiện thông qua ứng dụng.

Giai đoạn tiếp theo của thử nghiệm này sẽ kết hợp máy móc với công nghệ sinh trắc học để đưa ứng dụng thanh toán vô hình đến các nhà hàng tự phục vụ, nơi người dùng có thể tự lấy món ăn và đơn hàng sẽ tự động được ghi nhận.

Hệ thống đã sẵn sàng được thí điểm, nhận diện khuôn mặt người dùng và các sản phẩm họ mua trên đơn hàng thông qua các camera được trang bị trí thông minh nhân tạo, và trực tiếp thanh toán phí trên thẻ liên quan đến hồ sơ khách hàng.

- Theo Finextra -