Mỹ: 80% người tiêu dùng vẫn ưa chuộng dùng thẻ thanh toán

Theo thống kê từ nhiều báo cáo về thanh toán khu vực Bắc Mỹ cho thấy thẻ vật lý vẫn đóng vai trò trung tâm trong thói quen chi tiêu hàng ngày của khách hàng, ngay cả khi các lựa chọn kỹ thuật số đang ngày càng phổ biến hơn.

Sự phát triển của thanh toán không tiếp xúc đã củng cố vai trò của thẻ vật lý chứ không phải chiếm lĩnh và khiến thói quen tiêu dùng thẻ bị giảm đi. Dữ liệu thống kê cho thấy 53% người tiêu dùng hiện nay thích thanh toán không tiếp xúc tại cửa hàng, bao gồm cả việc dùng thẻ chạm và ví điện tử để thanh toán. Trong đó, thẻ vật lý vẫn đang là một trong các lựa chọn ưa thích của người tiêu dùng và chiếm tỷ lệ ưa thích gần gấp đôi so với thanh toán di động.

Sự ưa thích này phản ánh thói quen hành vi chạm để thanh toán không tiếp xúc hơn là sự tiện lợi công nghệ.

Bất chấp các tiện lợi mà các công nghệ đổi mới trong ví điện tử và ứng dụng di động mang lại, thẻ vẫn chiếm ưu thế được sử dụng tại các điểm bán hàng. Thẻ vẫn là phương thức thanh toán được ưa chuộng tại cửa hàng đối với hơn 80% người tiêu dùng Mỹ, nhấn mạnh vai trò của chúng như là phương thức thanh toán mặc định.

Sự ưa thích đó phản ánh sự tin tưởng, quen thuộc và chấp nhận. Ngay cả những người tiêu dùng sử dụng ví điện tử cũng mong muốn có thẻ vật lý như một phương án dự phòng đáng tin cậy.

- Theo PYMNTS -