60% người dùng Trung Quốc phải đối mặt với nỗi lo an toàn thanh toán di động

Một cuộc khảo sát của UnionPay trên 105,000 người tiêu dùng tại Trung Quốc đã cho thấy khoảng 60% trong số họ đã từng gặp phải các mối đe dọa về bảo mật thanh toán di động, bao gồm rò rỉ thông tin, lừa đảo hoặc các cuộc tấn công nguy hiểm.

Thanh toán mã QR được quét bằng điện thoại di động đã trở thành phương thức thanh toán di động phổ biến nhất tại Trung Quốc, nhưng các mối đe dọa gian lận từ phương thức này cũng đang tăng dần theo thời gian. Gần 30% người dùng báo cáo gian lận thanh toán điện thoại di động cho biết mã QR đã bị khai thác, tăng từ 15% so với năm ngoái.

Ví dụ phương pháp lừa đảo người dùng phổ biến nhất trên mã QR là thay đổi liên kết với tài khoản mạng truyền thông xã hội, khiến cho việc định tuyến mã quét thanh toán cho kẻ trộm thay vì thanh toán cho nhà bán lẻ.

Khách hàng khảo sát trả lời rủi ro có khả năng xảy ra cao nhất là khi họ đăng ký mở tài khoản mới. Để hợp lý hóa quá trình thanh toán, các nền tảng di động thường sử dụng phím tắt - chẳng hạn như số điện thoại di động để xác minh người dùng. Nhưng theo China UnionPay, điều này có thể khiến khách hàng bị tấn công bởi kẻ xấu.

Theo báo cáo, những người lớn tuổi dễ bị lừa đảo hơn hẳn và 59% trong số họ cho biết đã từng bị lừa đảo ít nhất một lần. Cuộc khảo sát này cũng cho thấy những người lớn tuổi có khuynh hướng dễ bị thu hút bởi những khoản chiết khấu và nhanh chóng sẵn sàng quét mã QR để nhận chiết khấu, ít đắn đo hơn những người trẻ tuổi.

Phụ nữ cho biết họ có kinh nghiệm về bị gian lận thanh toán di động thường xuyên hơn 10% so với những người đàn ông, nhưng đàn ông lại bị tổn thất tài chính trung bình nhiều hơn.

- Theo caixinglobal.com -