Tỷ lệ sử dụng ví di động gia tăng 31%

Nghiên cứu của PYMNTS được thực hiện với 3.339 người tiêu dùng tại Mỹ, từ giữa tháng 8 đến cuối tháng 9 năm 2025, đã cho thấy việc sử dụng ví di động tại cửa hàng hàng tuần đã tăng hơn gấp đôi so với cùng kỳ năm trước.

Đồng thời, tỷ lệ giao dịch tại cửa hàng của ví di động Apple Pay đạt 10,2%, tăng nhẹ so với mức 8,9% của năm trước. Doanh số bán hàng tại cửa hàng hàng năm của phương thức thanh toán này ước tính đã tăng lên 450 tỷ USD, tăng từ mức 268 tỷ USD vào năm 2024.

Báo cáo cũng cho thấy sự mở rộng chung của toàn bộ thị trường ví điện tử toàn cầu. Các nhà cung cấp ví di động như Google Pay, PayPal và Cash App cũng gần như tăng gấp đôi số lượng người dùng.

Tỷ lệ người tiêu dùng sử dụng ví điện tử tại các cửa hàng đã tăng vọt lên 31%, từ mức 14% của năm trước. Thế hệ trưởng thành (Millennials) dẫn đầu sự tăng trưởng, với gần một nửa sử dụng ví điện tử trong tuần, tăng 112% so với năm ngoái.

Bên cạnh đó, thế hệ người cao tuổi (Baby boomers) vẫn là nhóm người dùng nhỏ nhất với tỷ lệ sử dụng ở mức 7,9%, nhưng tần suất sử dụng của họ đã tăng 147% so với cùng kỳ năm ngoái.

Báo cáo cũng ghi nhận những lý do chính khiến cho người tiêu dùng tiếp tục sử dụng công nghệ thanh toán mới này. Tính tiện lợi và dễ sử dụng là động lực hàng đầu với toàn bộ người tiêu dùng, đặc biệt là đối với thế hệ Gen Z - những người trẻ năng động coi trọng tốc độ thanh toán. Người dùng lớn tuổi lại cho biết vấn đề bảo mật là nguyên do chính khiến họ sử dụng ví di động, và người có thu nhập cao lại có xu hướng dùng ví vì hứng thú với các loại công nghệ hiện đại mới.

Thanh toán thẻ ghi nợ và tín dụng vẫn chiếm ưu thế trong các hình thức thanh toán cơ bản, nhưng xu thế chuyển dịch sang kỹ thuật số cho thấy các hệ sinh thái ví đang tạo ra hình thức chi tiêu riêng, thay vì chỉ đơn thuần là định hướng việc giao dịch thẻ.

Đồng thời, việc sử dụng thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng làm phương thức thanh toán chính vẫn ổn định, cho thấy ví di động đang chiếm thị phần lớn từ tiền mặt hơn là từ thanh toán thẻ.

- Theo PYMNTS -