Xác thực khách hàng mạnh không phải chìa khóa phục hồi sau đại dịch

Trong bản Báo cáo thương mại Anh năm 2021 của công ty cũng cho thấy trong khi 28% người được hỏi cho biết họ đưa ra "dự đoán tỷ lệ chuyển đổi giảm bởi SCA", hơn 37% cho rằng sẽ "không có thay đổi", gần 31% "mong đợi sẽ thấy tỷ lệ chuyển đổi cao hơn" và gần 4% "mong đợi tỷ lệ chuyển đổi cao hơn đáng kể”.

Signifyd cho biết: "Đây là sự tương phản rõ rệt với quy định của người tiêu dùng. Quy định này sẽ được thực thi tại Anh bắt đầu từ tháng 9. Bên cạnh đó, kết quả từ 46% một cuộc thăm dò nhỏ khác cho biết hơn 46% người tiêu dùng cảm thấy sẽ cân nhắc hoặc chắc chắn từ bỏ việc mua hàng nếu gặp phải xác thực 2 yếu tố do SCA yêu cầu."

"Theo khảo sát từ 250 doanh nghiệp bán lẻ trên toàn khu vực, xếp phía trên SCA trong bảng kết quả mối lo lắng của các nhà bán lẻ Vương quốc Anh là những tác động kéo dài của Covid-19, hậu quả từ Brexit và tình hình tài chính của chính doanh nghiệp."

"Đáng ngạc nhiên, các thương gia tại Anh dường như lạc quan về việc sắp thực thi yêu cầu xác thực khách hàng mạnh mẽ của PSD2 - mặc dù thảo luận mới nhất về việc triển khai rộng rãi phương pháp này sẽ mang lại kết quả tiêu cực về chuyển đổi,” báo cáo cho biết thêm.

Yêu cầu thực hiện SCA sẽ có hiệu lực ở Anh vào tháng 9, sau khi thời gian ban đầu buộc phải triển khai vào tháng 3 năm 2021 đã bị lùi lại do đại dịch.

- Theo NFCW -